Introductie op de norm
ISO 901:2015 – HKZ – NEN EN 15224
Start als kwaliteitsmedewerker, beleidsmedewerker, auditor met een stevig fundament. Begrijp het doel en de verbanden van een kwaliteitsnorm. In deze training of op normelementen als workshop, komen de belangrijkste principes en elementen aan bod.
De praktische toepassing van de norm en deze vertalen naar de eigen organisatie staat centraal tijdens deze training.
Mijn ervaring is dat zeker ook gesettelde directie en management hier veel baat bij hebben.
Training Interne auditoren
Interne audits op de belangrijkste activiteiten van de organisatie geeft het management relevante informatie om te sturen.
In deze interne audittraining worden auditvaardigheden aangeleerd. Met behulp van casussen en rollenspellen worden handvatten aangereikt om een kwaliteitsmanagementsysteem te auditeren en te verbeteren.
Op uwwensen maak ik de training op maat zodat deze goed aansluit bij wat voor u en uw organisatie belangrijk is.
Training Lead-auditor
Het doel van deze meerdaagse training (7 dagdelen) is de deelnemers inzicht te geven en ervaring op te laten doen als lead auditor. De focus ligt op het verkrijgen/verbeteren van vaardigheden om op een professionele wijze een effectief auditprogramma met auditoren uit te voeren.
De training is praktijkgericht waarbij gebruik wordt gemaakt van het eigen kwaliteitsmanagementsysteem van de organisatie. Tijdens de training wordt ISO 9001:2015/HKZ als norm en toetsingskader gehanteerd.
Tijdens de training maken de deelnemers twee praktijkopdrachten, te weten; het opstellen van een aandachtspuntenlijst en het schrijven van een tekortkomingsrapport. Het resultaat van deze praktijkopdrachten telt mee in de eindscore. De training wordt afgesloten met een schriftelijke eindtoets, die maximaal 2 uur duurt.