Met meer dan 35 jaar ervaring in de zorg- en welzijnssector ben ik een veelzijdige en gepassioneerde auditor, trainer en beleidsadviseur met een diepgaande kennis van kwaliteitsmanagementsystemen en zorgprocessen. Mijn expertise strekt zich uit over diverse domeinen, waaronder jeugdzorg, gehandicaptenzorg, geestelijke gezondheidszorg, thuiszorg, fysiotherapie, kinderopvang, maatschappelijke dienstverlening, de GGD en zelfs rouwvervoer.

Auditor in Zorg & Welzijn

Als auditor ben ik gespecialiseerd in het uitvoeren van interne en externe audits op basis van normen zoals NEN-EN 15224 en ISO 9001. Ik heb organisaties geholpen om hun zorgkwaliteit te verbeteren door grondige audits te doen en risicobeoordelingen uit te voeren. Mijn ervaring in verschillende zorgdomeinen stelt me in staat om complexe processen te analyseren en praktische oplossingen te bieden die voldoen aan zowel de wet- en regelgeving als de specifieke eisen van de zorgorganisatie.

Trainer & Facilitator

Als trainer en facilitator ben ik gepassioneerd over het overdragen van mijn kennis aan zorgprofessionals en organisaties. Ik verzorg masterclasses en trainingen over kwaliteitsmanagement, risico-inventarisatie, en het leiden van interne audits. Daarbij gebruik ik een praktische, interactieve aanpak om ervoor te zorgen dat deelnemers niet alleen de theorie begrijpen, maar deze ook effectief kunnen toepassen in hun eigen werkomgeving.

Mijn trainersopleiding en de post-HBO opleiding MOM hebben mijn pedagogische vaardigheden verder aangescherpt, zodat ik effectief kan inspelen op de behoeften van diverse doelgroepen, van zorgprofessionals tot managementteams.

Leiderschap en Beleidsontwikkeling

In mijn rol als beleidsmedewerker en afdelingsmanager heb ik leidinggegeven aan verschillende zorgteams en beleidsmaatregelen ontwikkeld die de kwaliteit van zorg verbeteren en de naleving van normen waarborgen. Ik heb uitgebreide ervaring met het implementeren van kwaliteitsbeleid, het begeleiden van veranderprocessen en het ondersteunen van teams bij het bereiken van hun kwaliteitsdoelstellingen. Als afdelingsmanager heb ik zowel strategisch als operationeel gewerkt binnen behandelgroepen, gezinshuizen, en in het begeleiden van jeugd naar zelfstandigheid.

Ervaring in Zelfstandigheidstraining en Innovatie

In de vroege jaren van mijn carrière heb ik innovatieve methoden ontwikkeld voor zelfstandigheidstraining en dagbehandeling voor oudere jeugd, wat mijn vermogen om vernieuwende oplossingen te bedenken benadrukt. Mijn werk als praktijkbegeleider en mentor in deze tijd gaf me de kans om direct impact te hebben op de persoonlijke ontwikkeling van cliënten en het verbeteren van hun kwaliteit van leven.

Opleidingen en Vaardigheden

Mijn academische en professionele opleidingen ondersteunen mijn rol als kwaliteitsmanager en trainer. Naast mijn Hbo-opleiding in Inrichtingswerk heb ik de Post-HBO opleiding MOM afgerond, wat mijn capaciteiten op het gebied van management en organisatieontwikkeling versterkte. De LAC QMS opleiding en mijn trainersopleiding aan ICM Opleidingen hebben mijn kennis van kwaliteitsmanagementsystemen verder verdiept.

Met deze brede ervaring en expertise ben ik in staat om zorgorganisaties te helpen bij het realiseren van kwaliteitsverbeteringen en het behalen van compliance met relevante normen en wetgeving. Mijn passie voor het verbeteren van zorgkwaliteit en het begeleiden van teams in hun ontwikkeling maakt mij een waardevolle partner voor elke organisatie die streeft naar excellentie in zorg en welzijn.